Nätbank
Betala direkt från din bank via Walley. Nätbanksbetalning stöds av de vanligaste bankerna: OP, Nordea, S-Banken, Danske Bank, Sparbanken, POP Banken, OmaSp, Revolut, Aktia och Ålandsbanken. På ditt bank- eller kontoutdrag visas Walley/Trustly som mottagare. Multitronic har inte tillgång till dina uppgifter eller ditt konto.

MobilePay
Betala snabbt och säkert med din telefon. För att använda MobilePay laddar du ner MobilePay-appen och aktiverar den med ditt valda konto.

Kort
Betala med alla finländska bankers debit- och kreditkort (Visa och Mastercard). När du betalar med kort anger du ditt kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, samt genomför en 3D Secure-verifiering. Se till att du har aktiverat ditt kort för nätbetalningar i din nätbank.

Apple Pay
Du kan välja Apple Pay i vår nätbutik om du har Apple Pay aktiverat på din enhet. Betala direkt med din iPhone med Face ID eller din lösenkod utan någon separat app.

Betala inom 30 dagar via Walley
Få dina varor först och betala senare utan extra avgift. Fakturan skickas till din e-post. Vid försenad betalning tillkommer en påminnelseavgift och dröjsmålsränta. Du kan flytta förfallodatumet på Walleys webbplats eller i Walley-appen.

Delbetalning via Walley
Dela upp ditt köp i mindre månadsrater. Du väljer den betalningsplan som passar dig i kassan.

Betala i din egen takt via Walley
Ett flexibelt kontobaserat alternativ som låter dig bestämma hur mycket du betalar varje månad.

Genom att välja faktura eller delbetalning godkänner du avtalet mellan Multitronic och din betaltjänstleverantör Walley. Du måste vara minst 18 år gammal och ett kreditbeslut krävs.

För alla "Betala efter leverans"-alternativ (faktura och delbetalning) aktiveras betalningen först när din beställning har skickats från vårt lager eller hämtats i butik. För alla andra betalningsmetoder för konsumenter aktiveras betalningen när vi behandlar din beställning.

Om du har frågor om betalningen av din beställning, vänligen kontakta Walleys kundtjänst på https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/

När du handlar direkt i en av våra butiker kan du betala med kontanter, bankkort och kreditkort. Walleys faktura och delbetalning är också tillgängliga för butiksköp över €50.

Beställningar gjorda på nätet betalas alltid i kassan, även när du väljer upphämtning i butik. Upphämtningsbeställningar betalas på samma sätt som vilken annan nätbeställning.

När du kommer för att hämta din beställning, ta med ett giltigt fotoförsett identitetsbevis, såsom pass, id-kort eller körkort. Vi kontrollerar det för att säkerställa att du är rätt person att ta emot beställningen. Vi tittar bara på din legitimation och kopierar eller sparar den inte.

Om någon annan hämtar beställningen åt dig, lägg till personens namn i beställningen när du gör den. Personen kan då hämta beställningen genom att visa upp ordernumret och sin egen legitimation.

Faktura
Företagsfakturor hanteras också via Walley Checkout. Välj 14, 30, 45 eller 60 dagars betalningstid i kassan. 14 dagar är gratis, och för längre alternativ tillkommer en liten avgift. Alternativt kan företag alltid betala med Visa eller Mastercard. Observera att ett godkänt kreditbeslut krävs för fakturabeställningar.

Grenke Leasing
Leasing är tillgängligt för företag via Grenke. Kontakta vår kundtjänst för att upprätta ett leasingavtal.

_{Från och med den 17.6.2026 hanteras betalningarna i Multitronics nätbutik av Walley via tjänsten Walley Checkout.}

Vilka betalningsmetoder kan jag använda i nätbutiken?
Via Walley Checkout kan du betala med nätbanksbetalning, MobilePay, kort (Visa/Mastercard) eller Apple Pay, eller välja ett "Betala efter leverans"-alternativ som erbjuds av Walley. De exakta alternativen som visas för dig dyker upp i kassan när du har fyllt i dina uppgifter.

Varför ser jag inte alla betalningsmetoder i kassan?
De tillgängliga alternativen kan variera beroende på dina uppgifter och din beställning. Walley avgör vilka betalningsmetoder som erbjuds, så du ser bara de alternativ som finns tillgängliga för ditt specifika köp.

När debiteras min betalning?
För "Betala efter leverans"-alternativ (faktura och delbetalning) aktiveras betalningen först när din beställning har skickats från vårt lager eller hämtats i butik. För alla andra betalningsmetoder aktiveras betalningen när vi behandlar din beställning.

Måste kortbetalningen verifieras?
Ja. Alla kortbetalningar kräver 3D Secure-verifiering. Innan du betalar, vänligen se till i din nätbank att ditt kort är aktiverat för nätbetalningar.

Vem visas som mottagare på mitt kontoutdrag?
Vid nätbanksbetalningar visas Walley/Trustly som mottagare på ditt kontoutdrag. Multitronic har inte tillgång till dina uppgifter eller ditt konto.

Hur fungerar fakturabetalning?
Genom att välja alternativet "Betala inom 30 dagar" får du dina varor först och betalar senare utan extra avgift. Walley skickar fakturan till din e-post när din beställning har skickats. Du kan betala hela beloppet på en gång eller i rater, samt flytta förfallodatumet på Walleys webbplats eller i Walley-appen.

Jag har betalat min faktura, men fick ändå en påminnelse. Vad ska jag göra?
Om du betalade nära förfallodatumet har betalningen kanske inte registrerats hos Walley ännu. Om du misstänker ett fel, skicka ett kvitto eller en skärmdump av betalningen till Walleys kundtjänst.

Jag har tappat bort min faktura. Var hittar jag den?
Alla dina fakturor syns i Walley-appen eller på my.walley.fi. Om du inte hittar den, kontakta Walleys kundtjänst.

Betalas en upphämtningsbeställning på nätet eller i butiken?
Upphämtningsbeställningar betalas på nätet i kassan, precis som vilken annan nätbeställning som helst. När du hämtar beställningen, ta med ett giltigt fotoförsett identitetsbevis så att vi kan säkerställa att du är rätt person att ta emot beställningen.

Kan någon annan hämta min beställning?
Ja. Lägg till namnet på personen som ska hämta beställningen när du gör den. Personen kan då hämta beställningen genom att visa upp ordernumret och sin egen legitimation.

Kan jag betala med faktura som företag?
Ja. Företagsfakturor går via Walley Checkout med 14, 30, 45 eller 60 dagars betalningstid. 14 dagar är gratis, för längre alternativ tillkommer en liten avgift. Företag kan också alltid betala med Visa eller Mastercard. Ett godkänt kreditbeslut krävs för fakturabeställningar.

Hur ordnar jag Grenke-leasing för mitt företag?
Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att upprätta en leasingplan.

Vem kontaktar jag gällande en betalning eller en faktura?
Om du har frågor om betalningen av en beställning eller en faktura, kontakta Walleys kundtjänst på https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/. I alla andra ärenden hjälper vår egen kundtjänst gärna till.