Verkkopankki
Maksa suoraan pankistasi Walleyn kautta. Verkkopankkimaksu tukee yleisimpiä pankkeja: OP, Nordea, S-Pankki, Danske Bank, Säästöpankki, POP Pankki, OmaSp, Revolut, Aktia ja Ålandsbanken. Pankki- tai tiliotteellasi saajana näkyy Walley/Trustly. Multitronic ei pääse käsiksi tietoihisi tai tiliisi.

MobilePay
Maksa nopeasti ja turvallisesti puhelimellasi. Käyttääksesi MobilePayta lataa MobilePay-sovellus ja ota se käyttöön valitsemallasi tilillä.

Kortti
Maksa kaikkien suomalaisten pankkien debit- ja credit-korteilla (Visa ja Mastercard). Kortilla maksaessasi syötät korttinumerosi, voimassaolopäiväsi ja CVC-koodisi sekä teet 3D Secure -varmennuksen. Varmistathan, että olet aktivoinut korttisi verkkomaksamista varten verkkopankissasi.

Apple Pay
Voit valita Apple Payn verkkokaupassamme, jos sinulla on Apple Pay määritettynä laitteellasi. Maksa suoraan iPhonellasi Face ID:llä tai pääsykoodillasi ilman erillistä sovellusta.

Maksa 30 päivän kuluessa Walleyn kautta
Saat tuotteet ensin ja maksat myöhemmin ilman lisämaksua. Lasku lähetetään sähköpostiisi. Myöhästyneestä maksusta lisätään muistutusmaksu ja korko. Voit siirtää eräpäivää Walleyn verkkosivustolla tai Walley-sovelluksessa.

Osamaksu Walleyn kautta
Jaa ostoksesi kuukausieriin. Valitset kassalla itsellesi sopivan maksusuunnitelman.

Maksa omaan tahtiisi Walleyn kautta
Joustava tilipohjainen vaihtoehto, jonka avulla voit päättää, kuinka paljon maksat kuukaudessa.

Valitsemalla lasku- tai osamaksun hyväksyt Multitronicin ja maksupalveluntarjoajasi Walleyn välisen sopimuksen. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja luottopäätös vaaditaan.

Kaikissa "Maksa toimituksen jälkeen" -vaihtoehdoissa (lasku ja osamaksu) maksu aktivoituu vasta, kun tilauksesi on lähetetty varastostamme tai noudettu myymälästä. Kaikkien muiden kuluttajamaksutapojen osalta maksu aktivoituu, kun käsittelemme tilauksesi.

Jos sinulla on kysyttävää tilauksesi maksamisesta, ota yhteyttä Walleyn asiakaspalveluun osoitteessa https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/

Kun asioit suoraan yhdessä myymälöistämme, voit maksaa käteisellä, pankkikortilla ja luottokortilla. Walleyn lasku ja osamaksu ovat saatavilla myös myymäläostoksiin, joiden arvo on yli €50.

Verkossa tehdyt tilaukset maksetaan aina verkkokaupan kassalla, myös silloin, kun valitset noudon myymälästä. Noutotilaukset maksetaan samalla tavalla kuin mikä tahansa muu verkkotilaus.

Kun tulet noutamaan tilaustasi, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, kuten passi, henkilökortti tai ajokortti. Tarkistamme sen varmistaaksemme, että olet oikea henkilö vastaanottamaan tilauksen. Katsomme vain henkilöllisyystodistustasi emmekä kopioi tai tallenna sitä.

Jos joku muu noutaa tilauksen puolestasi, lisää hänen nimensä tilaukseen sitä tehdessäsi. Hän voi silloin noutaa tilauksen näyttämällä tilausnumeron ja oman henkilöllisyystodistuksensa.

Lasku
Yrityslaskut käsitellään niin ikään Walley Checkoutin kautta. Valitse kassalla 14, 30, 45 tai 60 päivän maksuaika. 14 päivää on maksuton, ja pidemmistä vaihtoehdoista peritään pieni maksu. Vaihtoehtoisesti yritykset voivat aina maksaa Visalla tai Mastercardilla. Huomioithan, että laskutilauksia varten on oltava hyväksytty luottopäätös.

Grenke Leasing
Leasing on yritysten saatavilla Grenken kautta. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme leasing-sopimuksen järjestämiseksi.

_{17.6.2026 alkaen Multitronicin verkkokaupan maksuja käsittelee Walley Walley Checkout -palvelun kautta.}

Mitä maksutapoja voin käyttää verkkokaupassa?
Walley Checkoutin kautta voit maksaa verkkopankkisiirrolla, MobilePaylla, kortilla (Visa/Mastercard) tai Apple Paylla, tai valita Walleyn tarjoaman "Maksa toimituksen jälkeen" -vaihtoehdon. Sinulle näkyvät tarkat vaihtoehdot ilmestyvät kassalle, kun olet syöttänyt tietosi.

Miksi en näe kaikkia maksutapoja kassalla?
Käytettävissä olevat vaihtoehdot voivat vaihdella tietojesi ja tilauksen mukaan. Walley päättää tarjottavat maksutavat, joten näet vain kyseiseen ostokseesi tarjolla olevat vaihtoehdot.

Milloin maksuni veloitetaan?
"Maksa toimituksen jälkeen" -vaihtoehtojen (lasku ja osamaksu) osalta maksu aktivoituu vasta, kun tilauksesi on lähetetty varastostamme tai noudettu myymälästä. Kaikkien muiden maksutapojen osalta maksu aktivoituu, kun käsittelemme tilauksesi.

Tarvitseeko korttimaksu varmentaa?
Kyllä. Kaikki korttimaksut vaativat 3D Secure -varmennuksen. Varmistathan ennen maksamista verkkopankissasi, että korttisi on aktivoitu verkkomaksamista varten.

Kuka näkyy saajana tiliotteellani?
Verkkopankkimaksuissa tiliotteellasi näkyy saajana Walley/Trustly. Multitronic ei pääse käsiksi tietoihisi tai tiliisi.

Miten laskulla maksaminen toimii?
Valitsemalla "Maksa 30 päivän kuluessa" -vaihtoehdon saat tuotteesi ensin ja maksat myöhemmin ilman lisämaksua. Walley lähettää laskun sähköpostiisi, kun tilauksesi on lähetetty. Voit maksaa koko summan kerralla tai osamaksulla sekä siirtää eräpäivää Walleyn verkkosivustolla tai Walley-sovelluksessa.

Olen maksanut laskuni, mutta sain silti muistutuksen. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos maksoit lähellä eräpäivää, maksu ei välttämättä ole vielä kirjautunut Walleylle. Jos epäilet virhettä, lähetä kuitti tai kuvakaappaus maksusta Walleyn asiakaspalveluun.

Olen hukannut laskuni. Mistä löydän sen?
Kaikki laskusi näkyvät Walley-sovelluksessa tai osoitteessa my.walley.fi. Jos et löydä sitä, ota yhteyttä Walleyn asiakaspalveluun.

Maksetaanko noutotilaus verkossa vai myymälässä?
Noutotilaukset maksetaan verkossa kassalla, aivan kuten mikä tahansa muu verkkotilaus. Kun noudat tilauksen, ota mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus, jotta voimme varmistaa sinun olevan oikea henkilö vastaanottamaan tilauksen.

Voiko joku muu noutaa tilaukseni?
Kyllä. Lisää tilauksen noutavan henkilön nimi tilaukseen sitä tehdessäsi. Hän voi tällöin noutaa tilauksen näyttämällä tilausnumeron ja oman henkilöllisyystodistuksensa.

Voinko maksaa laskulla yrityksenä?
Kyllä. Yrityslaskut kulkevat Walley Checkoutin kautta 14, 30, 45 tai 60 päivän maksuajalla. 14 päivää on maksuton, ja pidemmistä vaihtoehdoista peritään pieni maksu. Yritykset voivat myös aina maksaa Visalla tai Mastercardilla. Laskutilauksille on saatava hyväksytty luottopäätös.

Miten järjestän Grenke-leasingin yritykselleni?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua laatimaan leasing-suunnitelman.

Kehen otan yhteyttä maksuun tai laskuun liittyvissä asioissa?
Jos sinulla on kysyttävää tilauksen maksamisesta tai laskusta, ota yhteyttä Walleyn asiakaspalveluun osoitteessa https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/. Kaikissa muissa asioissa oma asiakaspalvelumme auttaa mielellään.