Extended Right of Return until 31.1.2026
We offer our customers an extended right of return to make Christmas gift shopping easier. All orders placed between December 1st and December 24th, 2025, qualify for an extended return period. For these orders, the right of return is valid until January 31st, 2026. This gives gift recipients plenty of time to ensure the product is suitable even after the Christmas holidays and New Year, enabling risk-free and stress-free purchasing.
See the return policy here.
Поддержка
Поможем вам решить вопросы связанные с заказами, товарами, доставкой и возвратом. Поддержка доступна по будням, но иногда мы отвечаем и в нерабочее время. Выберите один из способов связи ниже.
Заказы в магазине Лапеенранта
По вопросам поддержки связанными с заказом товаров в магазине Лаппеенранта, используйте контакты ниже.
Отправьте нам email на русском, английском или финском языке. Поддержка по данному email доступна понедельник пятница 10:00 – 18:00. По выходным поддержка не доступна. График совпадает с часами работы магазина в Лаппеенранта.
Телефон
+358 20 792 9280Наши сотрудники готовы принять ваш звонок на русском, английском или финском языке. Поддержка по данному телефону доступна понедельник пятница 10:00 – 18:00. По выходным поддержка не доступна. График совпадает с часами работы магазина в Лаппеенранта.
Заказы в интернет магазине и других наших магазинах
По вопросам поддержки связанными с заказом товаров в нашем интернет-магазине или другими магазинами нашей сети, используйте контакты ниже.
Отправьте нам email на английском, шведском или финском языке. Поддержка по данному email доступна понедельник пятница 10:00 – 17:00. По выходным поддержка не доступна.
Телефон
+358 6 319 77 00Наши специалисты готовы принять ваш звонок на английском, шведском или финском языке. Поддержка по данному телефону доступна понедельник пятница 10:00 – 17:00. По выходным поддержка не доступна.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Need help with your order, products, or our services? First, check out our comprehensive Frequently Asked Questions (FAQ) section, where you can find answers to many common questions around the clock.