logo Multitronic Oy
Myllärinkatu 10
65100 Vaasa		 Сайт: www.multitronic.fi
Телефон: 06 - 319 77 00
E-mail: info@multitronic.fi

Поддержка

Поможем вам решить вопросы связанные с заказами, товарами, доставкой и возвратом. Поддержка доступна по будням, но иногда мы отвечаем и в нерабочее время. Выберите один из способов связи ниже.

Заказы в магазине Лапеенранта

По вопросам поддержки связанными с заказом товаров в магазине Лаппеенранта, используйте контакты ниже.

Email

rus@itronic.fi

Отправьте нам email на русском, английском или финском языке. Поддержка по данному email доступна понедельник пятница 10:00 – 18:00. По выходным поддержка не доступна. График совпадает с часами работы магазина в Лаппеенранта.

Телефон

+358 20 792 92 10

Наши сотрудники готовы принять ваш звонок на русском, английском или финском языке. Поддержка по данному телефону доступна понедельник пятница 10:00 – 18:00. По выходным поддержка не доступна. График совпадает с часами работы магазина в Лаппеенранта.

Заказы в интернет магазине и других наших магазинах

По вопросам поддержки связанными с заказом товаров в нашем интернет-магазине или другими магазинами нашей сети, используйте контакты ниже.

Email

info@multitronic.fi

Отправьте нам email на английском, шведском или финском языке. Поддержка по данному email доступна понедельник пятница 10:00 – 17:00. По выходным поддержка не доступна.

Телефон

+358 6 319 77 00

Наши специалисты готовы принять ваш звонок на английском, шведском или финском языке. Поддержка по данному телефону доступна понедельник пятница 10:00 – 17:00. По выходным поддержка не доступна.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Where is my order/product at the moment?
Each order is individual, so we cannot give you a precise general answer. You can track the progress of your order from your profile on the "Orders" page, where you can see the current status of your order. If you would like to receive more information about your order, we recommend sending an email to info@multitronic.fi with your order number.
How do I return a product?
Customers have a 14-day return policy for orders placed through the online shop. Returning the product is easy and free of charge. Click here to read the return instructions and conditions.
What is the delivery time for product X?
On the product page you will always see the estimated delivery time and availability of the product in question. By moving your cursor over the small info logo next to the date, you can see a detailed description of the product's estimated delivery time and also whether the product is in stock or at a supplier. You can also check the stock amount in our central warehouse and in our stores on the product pages.
Why won't my payment go through?
If you have chosen Klarna or Walley as your payment method, the problem may be due to a temporary glitch and you can try to place the order again in a moment. If the above payment methods do not work, please contact your chosen payment service. If you have problems with other payment methods, please contact us by email info@multitronic.fi and describe your problem as precisely as possible.
Delivery information
Delivery information

Pick-up from the store or order to a parcel locker? Find out more about Multitronic's delivery fees, methods and more.

Подробнее
Warranty
Warranty

Having problems with the product? Here you will find full warranty conditions and instructions on how to make a warranty claim.

Подробнее
Service and installations
Service and installations

Our professional technicians can repair all kinds of PC and Mac damage. We also always offer a free troubleshooting service. Click to read more about our services.

Подробнее

Главная
Меню
Корзина
Поиск